Vendre l'assurance santé individuelle

Programme de la formation

 

Le marché de l’assurance santé, ses acteurs et leurs évolutions

  • Description du marché : chiffre d’affaires, acteurs et stratégies, tendances
  • Evolution de la réglementation et perspectives

Les remboursements du Régime Obligatoire et leurs évolutions

  • L’équilibre économique du régime de base 
  • Notion de « contrat solidaire »
  • La réforme de 2004 et les modifications ultérieures
  • Les problèmes posés par les dépassements d’honoraires 

Les garanties des contrats santé individuels

  • Les tarifs de convention et leur comparaison avec les prix réellement pratiqués
  • La prise en charge des dépassements
  • Les plafonds de garanties et les délais d’attente des complémentaires
  • Les spécificités des principaux postes : 
    • Consultation généraliste et spécialiste
    • Pharmacie
    • Radiologie
    • Biologie
    • Auxiliaires médicaux
    • Optique
    • Prothèses dentaires, orthodontie, parodontie, implantologie
    • Hospitalisation : honoraires, frais de séjour, chambre particulière, soins ambulatoire à l’hôpital
  • Les taxes appliquées sur les contrats

Les arguments des contrats santé individuels

  • Les postes « sensibles » d’un point de vue commercial : Les « reste à charge » lourds
  • Des attentes différentes en fonction de l’âge, du sexe, de la composition familiale et de la zone d’habitation
  • Les solutions nouvelles pour limiter les coûts et les tarifs : plateformes, réseaux, nouvelles garanties, etc.

Cas pratiques de vente

  • Sur plusieurs exemples de ménages :
    • Détermination des principaux besoins
    • Les questions à poser
    • Les alertes à effectuer
    • Expliquer l’ensemble avec des mots simples (jeux de rôle)

 

En pratique


Dernière date :
Disponible en intra-entreprise

Horaires :
9h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30

Prix : 810 € HT + TVA 19,60%, soit 968,76 € TTC.

Lieu : Caritat, 5 rue Tronchet Paris 8ème
Indication d'hébergement

Session suivante : En 2017 (disponible en intra-entreprise)

Pour plus d'information contactez-nous à info@caritat.fr

Où vous loger ?

Si vous venez de province ou de l'étranger, pour toute réservation d'hôtel, contactez notre partenaire :
Elysées West Hôtel
- Tél : 01 85 34 72 00
- Mail : hotels@elyseeshotels.com
- Site web : http://elysees.hotusa.com/caritat/
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Qui anime cette formation ?

xavier toulon
Xavier TOULON
Expert reconnu du monde de l’assurance santé, il devient associé-fondateur du cabinet Merypta Conseil après une carrière dans des structures leaders de l’assurance santé.