A qui s'adresse cette formation ?

Aux responsables et collaborateurs, notamment les nouveaux arrivants, dans tous les services (marketing, commercial, souscription, gestion, audit, informatique, juridique, actuariat, etc.) des sociétés d’assurance et de réassurance, des mutuelles, des institutions de prévoyance.

Pour obtenir quoi ?

Connaître le secteur de l’assurance, ses métiers, ses acteurs. Comprendre le marché et ses enjeux, les stratégies et les perspectives d’évolution.

Comment ?

Par un exposé complet qui allie des éléments objectifs de connaissance et une réflexion marketing, enrichis par de nombreux témoignages et anecdotes issus de l’expérience du formateur.

Quels sont les pré-requis ?

Aucun.

La formation
en pratique

Quand et où se déroule la formation ?

26 janvier 2012
9 h 00 - 12 h 30 et 14 h 00 - 17 h 30

Caritat, Paris 8°.

Combien coûte la formation ?

790 € HT + TVA 19,60%,
soit 944,84 € TTC.

Les frais de participation couvrent la journée de formation, la documentation complète, le déjeuner et les pauses café.

Où vous loger ?

Si vous venez de province ou de l’étranger, pour toute réservation d’hôtel, contactez notre partenaire :
Elysées West Hôtel
01 47 75 92 90
www.elyseeshotels.com
Demandez le tarif Caritat

Qu'allez vous apprendre pendant la formation ?

Les métiers de l’assurance

• Les métiers traditionnels et leur évolution historique.
• Les métiers périphériques : réassurance, assistance, gestion d’actifs, expertise, etc.
• Les métiers nouveaux de diversification : crédit, banque, épargne salariale, etc.

Les marchés de l’assurance

• Repères chiffrés : volumes, évolutions, parts de marchés IARD, vie, collectives, etc.
• Les différents types d’assureurs et leurs spécificités
  - en IARD : généralistes, monde mutualiste, bancassureurs, nouveaux entrants...
  - en assurance de personnes : sociétés traditionnelles, banques, mutuelles 45, institutions de prévoyance
• Les éléments techniques de rentabilité communs par branche
  - en IARD : cycle inversé, tarification et résultats techniques, maîtrise des aléas (économiques, réglementaires, climatiques, sociologiques, etc.), ratio combiné
  - en vie : éléments techniques et résultats, rôle du financier, aléas liés à la durée de vie, facteurs sociologiques, fiscaux.

Les enjeux marketing

• Les facteurs de performance internes et externes propres à chaque branche.
• Les perspectives de développement par marchés, réponses clients/produits.
• Les politiques clients : multi-équipement, fidélisation, conquête.
• La communication clients : aspects commerciaux et réglementaires.
• La communication externe : puissance de la marque et investissements publicitaires, positionnements recherchés : quelques exemples.

Les enjeux de distribution

• Les acteurs de la distribution : réseaux captifs, courtage, grossistes.
• Statuts, positions concurrentielles, évolutions constatées et prévisibles.
• La distribution multicanal et Internet : atouts et handicaps, résultats et rentabilité.

Les enjeux sectoriels

• Les contraintes réglementaires françaises et européennes. Exemple : Solvabilité 2.
• Les contraintes économiques : influence des marchés financiers et des politiques de finances publiques, menaces sur la fiscalité du patrimoine.

Les stratégies des acteurs représentatifs

• Quelques généralistes : AXA, Allianz, Aviva, Generali.
• Les grands mutualistes : Groupama, Covea, MACIF, MAAF.
• Les banques : Crédit Agricole, Crédit Mutuel, CNP, Banque Postale
• Les mutuelles 45 et les institutions de prévoyance

Les perspectives du monde de l’assurance

• Les regroupements nécessaires : causes et conséquences.
• Deux expériences intéressantes : Joint venture Médéric/CNP, La Banque Postale.
• Les marchés de demain connus : la santé, la retraite.
• La place de l’assurance dans le développement économique.
• Le fardeau de la dépendance : une opportunité pour les assureurs.
• Bancassurance vs Assurbanque : est-ce si facile d’exercer le métier de l’autre ?
• Que sera l’assurance en 2025 ?

Garanties - Produits - Marché

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