Découvrir et comprendre l’assurance automobile

Programme de la formation

Connaître l’obligation d’assurance

  • Obligatoire pour quel véhicule ?
  • Les véhicules professionnels – Le matériel agricole – autres matériels
  • La sélection des risques
  • Le bureau central de tarification

Découvrir les garanties d’un contrat automobile

  • Garanties obligatoires
  • Garanties de bases
  • Garanties optionnelles
  • L’impact des franchises
  • Les éléments constitutifs d’un contrat d’assurance automobile

Comprendre le CRM et ses conséquences

  • Le principe de calcul du bonus -malus
  • Evolution du CRM
  • Sinistre et impact sur le CRM
  • Le relevé d’information

Les différents types de conducteur

  • Le conducteur principal
  • Le conducteur désigné
  • Le conducteur occasionnel
  • Le conducteur novice

Appréhender les règles d’indemnisation des accidents

  • Les obligations de l’assuré – Le non-respect de celles-ci
  • Fausse déclaration – déchéance – nullité
  • Les recours conventionnels : IDA – CGRSA
  • La loi de 1985 dite Badinter : Loi d’indemnisation des victimes
  • Surveillance du portefeuille
Dernière date

2 avril 2013

Plus reprogrammée en inter

Horaires

9h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30

Lieu

CARITAT, 5 rue Tronchet 75008 PARIS

Durée

1 jour

Programme adaptable,
sur-mesure

Points clés

À qui s’adresse cette formation ?

Aux responsables et collaborateurs, notamment les nouveaux arrivants, dans tous les services (marketing-commercial-souscription-gestion-audit-informatique-juridique-actuariat-RH-etc.) des sociétés d’assurance, des mutuelles, des institutions de prévoyance.

Pour obtenir quoi ?

Connaître tout du contrat automobile.

Maîtriser les particularités du CRM.

Comprendre les règles d’indemnisation.

Comment ?

Par de multiples méthodes d’animations : quizz – exposé – joute – recherche – témoignages – expériences du formateur.

Quels sont les prérequis ?

Aucun.

Inscrivez-vous à notre newsletter

Pour recevoir toutes les dernières informations

Autres formations qui pourraient vous intéresser